Source: [Bỏ qua, đến nội dung](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#main) [Next Level *Builders*NLB](https://nextlevelbuilder.io/vi) [Courses](https://nextlevelbuilder.io/vi/courses)[Directory](https://nextlevelbuilder.io/vi/build-with-us)[Bảng xếp hạng](https://nextlevelbuilder.io/vi/leaderboards)[Blog](https://nextlevelbuilder.io/vi/blog)[Bảng giá](https://nextlevelbuilder.io/vi#pricing)[Build with us](https://nextlevelbuilder.io/vi/build-with-us/instructions) EN EnglishVI Tiếng Việt [Đăng nhập](https://nextlevelbuilder.io/vi/sign-in?callbackUrl=/profile)[Tham gia](https://nextlevelbuilder.io/vi#pricing) [**Courses**III](https://nextlevelbuilder.io/vi/courses)[**Directory**IV](https://nextlevelbuilder.io/vi/build-with-us)[**Bảng xếp hạng**IV·i](https://nextlevelbuilder.io/vi/leaderboards)[**Blog**IX](https://nextlevelbuilder.io/vi/blog)[**Bảng giá**VI](https://nextlevelbuilder.io/vi#pricing)[**Build with us**VII](https://nextlevelbuilder.io/vi/build-with-us/instructions)[**Đăng nhập**→](https://nextlevelbuilder.io/vi/sign-in?callbackUrl=/profile) EN EnglishVI Tiếng Việt Hệ thốngSángTối [Tham gia membership](https://nextlevelbuilder.io/vi#pricing) RA 14h 29m 43s · Dec −62° 40′ Cộng đồng - [Tổng quan](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies) - [Quy chế SHIP](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/ship-policy) - [Quy chế Contributor](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/contributor-policy) - [Hạng thành viên](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/membership-tiers) - [Quy trình Onboarding](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/onboarding) - [Xử lý vi phạm](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/violations) Pháp lý - [Điều khoản dịch vụ](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/terms) - [Chính sách quyền riêng tư](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/privacy) - [Chính sách hoàn tiền](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund) - [Chính sách cookie](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/cookies) Tất cả chính sách▾ Cộng đồng - [Tổng quan](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies) - [Quy chế SHIP](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/ship-policy) - [Quy chế Contributor](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/contributor-policy) - [Hạng thành viên](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/membership-tiers) - [Quy trình Onboarding](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/onboarding) - [Xử lý vi phạm](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/violations) Pháp lý - [Điều khoản dịch vụ](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/terms) - [Chính sách quyền riêng tư](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/privacy) - [Chính sách hoàn tiền](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund) - [Chính sách cookie](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/cookies) Pháp lý # Chính sách hoàn tiền Mọi khoản thanh toán đều được bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày, hoàn qua Polar, merchant of record của chúng tôi. Cập nhật lần cuối 2026-10-13 ## Trong trang này 1. [1. Bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-1) 2. [2. Phạm vi bảo đảm](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-2) 3. [3. Polar là merchant of record](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-3) 4. [4. Cách yêu cầu hoàn tiền](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-4) 5. [5. Sau khi hoàn tiền](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-5) 6. [6. Sau 30 ngày](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-6) 7. [7. Trường hợp ngoại lệ](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-7) 8. [8. Tranh chấp thanh toán (chargeback)](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-8) 9. [9. Quyền theo luật định](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-9) 10. [10. Liên hệ](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/refund#section-10) ## 1. Bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày Nếu Next Level Builders chưa phù hợp với bạn, hãy yêu cầu hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn 100% khoản thanh toán đó. Bạn không cần nêu lý do. ## 2. Phạm vi bảo đảm - Gói thành viên Premium và VIP, theo quý hoặc theo năm: lần thanh toán đầu tiên và mỗi lần gia hạn, trong vòng 30 ngày kể từ ngày bị trừ tiền của lần đó - Video khóa học mua lẻ: trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua 30 ngày được tính từ ngày ghi trên biên nhận Polar. ## 3. Polar là merchant of record Thanh toán được xử lý bởi Polar (polar.sh) với vai trò merchant of record, vì vậy khoản hoàn tiền do Polar thực hiện về phương thức thanh toán ban đầu, bao gồm cả thuế bán hàng hoặc VAT đã thu. Ngân hàng thường hiển thị khoản hoàn trong 5 đến 10 ngày làm việc. ## 4. Cách yêu cầu hoàn tiền 1. Gửi email tới hello\@nextlevelbuilder.io từ địa chỉ email đã dùng khi thanh toán, hoặc trả lời email biên nhận của Polar 2. Cho chúng tôi biết giao dịch bạn muốn hoàn (mã đơn hàng trên biên nhận sẽ giúp xử lý nhanh hơn) 3. Chúng tôi xác nhận trong 2 ngày làm việc và thực hiện hoàn tiền qua Polar ## 5. Sau khi hoàn tiền - Gói thành viên đã hoàn tiền sẽ bị hủy và quyền lợi kết thúc, bao gồm vai trò Discord và quyền xem khóa học của VIP - Video khóa học đã hoàn tiền sẽ bị gỡ khỏi thư viện của bạn - Tài khoản của bạn vẫn được giữ, trừ khi bạn yêu cầu xóa ## 6. Sau 30 ngày Sau 30 ngày, khoản thanh toán cho kỳ đã bắt đầu không được hoàn theo bảo đảm này. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào để dừng gia hạn, và vẫn giữ quyền truy cập đến hết kỳ đã thanh toán. Quy chế cộng đồng cho thành viên thêm các trường hợp hoàn tiền vẫn áp dụng sau 30 ngày: - Hoàn tiền toàn bộ nếu không đạt xét duyệt thành viên mới (quy chế Onboarding) - Hoàn tiền toàn bộ nếu bị gỡ quyền do không đáp ứng cam kết, và hoàn tiền theo tỷ lệ thời gian còn lại nếu bạn tự rời đi sau 45 ngày (Chính sách xử lý vi phạm) ## 7. Trường hợp ngoại lệ Chúng tôi có thể từ chối hoàn tiền khi có bằng chứng rõ ràng về gian lận hoặc lạm dụng bảo đảm, chẳng hạn mua rồi hoàn lặp lại nhiều lần, hoặc khi tài khoản bị cấm vĩnh viễn do vi phạm nghiêm trọng. Các ngoại lệ này không bao giờ làm giảm quyền mà pháp luật dành cho bạn. ## 8. Tranh chấp thanh toán (chargeback) Vui lòng liên hệ chúng tôi trước khi mở tranh chấp với ngân hàng. Hoàn tiền qua Polar nhanh hơn cho bạn, và giao dịch bị tranh chấp có thể khiến gói thành viên tạm ngưng cho đến khi tranh chấp được giải quyết. ## 9. Quyền theo luật định Chính sách này bổ sung, không thay thế, các quyền người tiêu dùng mà bạn có theo pháp luật nơi bạn sinh sống. ## 10. Liên hệ Next Level Builders · nextlevelbuilder.io · hello\@nextlevelbuilder.io Có câu hỏi về chính sách? Gửi email tới hello\@nextlevelbuilder.io. [←Quay lại tổng quan](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies) [Next Level *Builders*](https://nextlevelbuilder.io/vi) Xây dựng tương lai, từng sản phẩm một. [Courses](https://nextlevelbuilder.io/vi/courses)[Directory](https://nextlevelbuilder.io/vi/build-with-us)[Bảng xếp hạng](https://nextlevelbuilder.io/vi/leaderboards)[Blog](https://nextlevelbuilder.io/vi/blog)[Build with us](https://nextlevelbuilder.io/vi/build-with-us/instructions)[Tài liệu API](https://nextlevelbuilder.io/api-docs)[Điều khoản dịch vụ](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/terms)[Chính sách bảo mật](https://nextlevelbuilder.io/vi/policies/privacy)[Discord (mở trong tab mới)](https://discord.com/invite/Ht4sb7Wjnx)[GitHub (mở trong tab mới)](https://github.com/nextlevelbuilder)[X (mở trong tab mới)](https://x.com/nextlevelbuilders)[LinkedIn (mở trong tab mới)](https://www.linkedin.com/company/nextlevelbuilders) © 2026 Next Level BuildersRA 00h 00m · Dec +00° 00′ — điểm gốc